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公司想建立个完善的企业知识库,有没有好的基于SaaS的知识管理软件?(企业知识库的设计有哪些特点)

希文|
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公司想建立个完善的企业知识库,有没有好的基于SaaS的知识管理软件?


我们公司用的叫L2Cplat智能企业运营平台的知识库管理,我是信息技术的,了解多点,就多分享点。我们公司有销售部,客服部,行政部,财务部等。知识库里面按部门建立了各种文档,然后设置权限,就是各部门能看各部门的东西,其他部门无法查看,除非给你权限,或者分享给你。另外上传的知识有附件,下载也是有权限的。知识检索这块是支持全文、关键词检索,根据多个检索条件高级搜索。员工要是有有价值的资料可以上传申请转为知识,然后作为自己的贡献,参与自己的考核。暂时用的还可以,你可以参考一下。以前公司用的是云盘,就是个资料

企业知识库的设计有哪些特点


1.面向企业知识管理的直接需求
企业知识库是建立在全面支持企业知识管理基础之上的,各个专业职能、特定业务以及决策信息流程都需要直接面向需求进行定制。首先要保证企业知识管理中信息资源提供与应用的效率最大化和直接性。
2.信息资源全面、准确、权威、海量
考虑到企业实施知识管理所要解决问题的迫切性,企业各个层次决策所需要的知识信息资源在知识库的设计方案中要实现拥有广泛、稳定、可靠的信息来源,专业化的信息资源渠道,同时要有强大的专家群对信息的内容进行甄别遴选。
3.信息资源的实效具有充分保障
考虑到企业要面

企业中知识库建立需要注意哪些问题呢?


(一) 提升竞争力:
组 织透过知识分享,可以提升执行效率与效益,藉由知识分享与共享,解决顾客或企业所面临的问题,相关经验的累积与学习,成为组织的知识,并建立一套经验法 则,如此一来可以提升企业的竞争力,并维持长期持续性的竞争力。例如B 公司全球面临组织扁平及获利不如预期的情形下,必须加强知识的积累速度,藉以拉大竞争者的距离;而D 公司的知识管理以整合市场需求及实时的、地区性市场需求为主。
(二) 改善跨单位的知识分享:
知 识管理可以解决组织内各单位知识分享的问题,因为各单位中的个人、或部门,可以

建立一个知识库,供员工查询文件,用什么软件还是方法?


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知识库是一个企业知识积累的结果,有很多有价值的资料供以后参考学习。管理好知识对一个企业至关重要。对于项目类型的企业,以前项目的经验,员工入职的资料参考,员工内部之间知识的共享,更深入的包括关联到业务什么的都有很高的要求,看看你侧重哪些方面,找了一些供你参考。
深蓝,专业做知识库管理的,但是不关联公司业务流程,属于知识管理的深入发掘。
易度,专业做企业文档管理,实现无纸化办公。
致远,是OA下的产物,跟审批流程关联。
L2cplat,这个公司是新看到,网站查看了一下,知识库是关联公司业务

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